''ที.เอ.โอ. มุ่งมั่นประกอบธุรกิจอย่างเป็นธรรม ด้วยสินค้าที่มีคุณภาพ
โดยบริการที่เอาใจใส่ และมีเทคนิคที่ถูกต้อง เพื่อความประทับใจของลูกค้า''

ประกอบธุรกิจอย่างเป็นธรรม หมายถึง
1. มีความซื่อตรง ไม่คอร์รัปชั่น
2. ส่งมอบสินค้าถูกต้องและตรงเวลา
3. รับและแก้ไขข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างรวดเร็ว
4. พัฒนาคุณภาพสินค้าอย่างต่อเนื่อง และรักษาคุณภาพที่ดีได้อย่างสม่ำเสมอ
5. คำนึงถึงประโยชน์ของทุกฝ่าย ทั้งตนเอง, ลูกค้า, ผู้ขาย, สังคมและสภาพแวดล้อม

สินค้าที่มีคุณภาพ หมายถึง
1. จัดหาสินค้าและวัตถุดิบให้เป็นไปตามข้อกำหนด
2. ปรับปรุงกระบวนการผลิตให้มีความถูกต้องและเหมาะสม
3. ปรับปรุงและทบทวนระบบคุณภาพอย่างต่อเนื่อง

บริการที่เอาใจใส่ และมีเทคนิคที่ถูกต้อง หมายถึง
1. คัดสรรและจัดหาบุคลากรที่จำเป็นเพื่อรักษาระบบคุณภาพ
2. พัฒนาบุคลากรโดยการจัดฝึกอบรมและติดตามจนบุคลากรมีความสามารถจริง
3. ทบทวนระบบบริหารอย่างสม่ำเสมอ
4. มีระบบการวิเคราะห์ แก้ไข และป้องกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของระบบงาน