ข้อมูลทั่วไปเกี่ยวกับการบริการลูกค้า

1. การสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

• วันและเวลาทำการ: จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.00 น.

• โทร 034 452 077-83 ต่อ 10, 43

• อีเมล์ order@taobangkok.co.th

2. ระยะเวลาการจัดส่งสินค้า

• หมึกพิมพ์ และฟิล์มพลาสติก

- ส่งสินค้าภายในประเทศ : จัดส่งสินค้า 2-3 วันทำการ(ไม่รวมวันหยุดนักขัตฤกษ์ หรือวันหยุดสุดสัปดาห์)

- ส่งสินค้าต่างประเทศ : จัดส่งสินค้าภายใน 7-21 วัน(ขึ้นอยู่ประเภทยานพาหนะ และประเทศที่จัดส่ง)

• เครื่องจักร

- กรุณาตรวจสอบข้อมูลจากเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้า ระยะเวลาการจัดส่งขึ้นอยู่กับผู้ผลิตในผลิตภัณฑ์นั้นๆ

3. เงื่อนไขการเปลี่ยน-คืนสินค้า-การรับประกันสินค้า

ในกรณีที่ลูกค้ามีความประสงค์จะคืน-เปลี่ยนสินค้า เนื่องจากจัดส่งผิด หรือสั่งซื้อผิด บริษัทฯ ยินดีรับคืน-เปลี่ยนสินค้า ภายใน 14 วันทำการ และเปลี่ยนให้ภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่ได้รับสินค้า หรือวันที่ที่ระบุในใบกำกับภาษี โดยมีเงื่อนไขดังต่อไปนี้

1. ประเภทหมึกพิมพ์ บริษัทฯ ยินดีรับคืน-เปลี่ยน เฉพาะหมึก standard เท่านั้น และขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืน- เปลี่ยนหมึกพิมพ์ผสม (color matched)
2. ประเภทฟิล์มพลาสติก บริษัทฯ ยินดีรับคืน-เปลี่ยน เฉพาะพลาสติกขนาดมาตรฐาน (Standard) เท่านั้น และขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืน-เปลี่ยนฟิล์มพลาสติกสั่งตัด
3. ประเภทสินค้าพิเศษ ต้องนำเข้า สั่งซื้อเฉพาะกรณี บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับคืน-เปลี่ยนสินค้าในทุกกรณี
4. บริษัทฯ มีการรับประกันสินค้าแต่ละประเภท ซึ่งเป็นไปตามข้อตกลงและข้อกำหนดของผู้ผลิตแต่ละแบรนด์

ลูกค้ามีความประสงค์จะคืน-เปลี่ยนสินค้า สามารถติดต่อกลับมายังบริษัทได้ในเวลาทำการ เพื่อแจ้งยืนยันการคืน-เปลี่ยนสินค้า
วันและเวลาทำการ:
จันทร์-ศุกร์ เวลา 8.30-17.00 น.
โทร 034 452 077-83
อีเมล์ order@taobangkok.co.th